La Perugina Customer service

marisa ferretti

Il giorno di Natale ho portato in dono alla famiglia dove ero ospite una scatola del \"Grande Assortimento\" Perugina. Con tristezza, alla fine del pranzo, quando la padrona di casa ha aperto la scatola che io avevo tanto decantato con enfasi per la cura e l\'assortimento di quelle storiche confezioni, ho constatato con tanto imbarazzo il contenuto della scatola. I cioccolatini buttati là in maniera confusa, e soltanto 6 gusti diversi. Che delusione! Il mio ricordo era quello di una piccola opera d\'arte con i cioccolatini di tanti gusti diversi con gli incarti curati, ognuno con lo spazio preciso alla forma del cioccolatino. Mi chiedo se una fabbrica con un passato illustre come \"La Perugina\" possa trascurare la cura dei dettagli, anche il gusto dei cioccolatini spesso simili ai tanti che sono in commercio. Sono una fedele consumatrice, ma se la nuova Azienda non curerà il dettaglio e la particolarità del prodotto credo che anche io andrò alla ricerca di prodotti di qualità migliore, sia negli ingredienti che nella presentazione. Con enorme tristezza e delusione saluto nella speranza che qualcosa cambi.