Free Prints Customer service

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Reviews for: Free Prints Customer service (54)

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2022-12-22 10:35

Sanaa

Terribile!!! Dovevano arrivarmi delle stampe, mai arrivate Nessuno mi risponde

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2022-09-03 07:17

Eleonora

Servizio inesistente ,il mio ordine doveva arrivare il 19 agosto, provato a mandare un email e la risposta è stata di aspettare il 2 settembre e ancora qui non si vede niente. Il recapito telefonico da sempre la segreteria,non si sa dove sia il pacco,se viene fatto un rimborso

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2022-08-17 16:24

marina bottazzin

non ho ricevuto risposta alle mie email al supporto clienti, mandato ben 4 email . non c'è modo di sapere come fare x avere rimborso visto che non ho ricevuto la foto ordinate il 31 luglio 2022.

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2022-07-20 11:49

Maria

Ho ricevuto solo una copia. Avevo ordinato anche il poster grande, non rispondono, truffa assicurata se ordini da questi, uno schifo.

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2022-07-11 16:07

imma

ASPETTO IL MIO ORDINE DA MOLTO PIÙ DI UN MESE, NESSUN RISPONDE, NON RIESCO A CONTATTARE L’ASSISTENZA E PERLOPIU QUANDO CI PROVO MI DICE CHE NON HO ORDINATO NULLA, PIETOSO!!

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2022-06-17 08:34

Luisa

Servizio pessimo aspetto le foto dal 19 maggio , ordine fatto il 7maggio w nn ho ricevuto nulla e nessuno risponde, vi deco denunciare per truffa ??

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2022-06-14 12:04

Irene arpini

Fa schifo non rispondono

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2022-05-19 15:34

Giulia

Buonasera, io è dal 12 maggio che mi doveva arrivare un pacchetto ma che non è mai arrivato e sinceramente io vorrei indietro i miei soldi, grazie mille

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2022-05-11 06:04

Valeria

Buona sera Ho effettuato l ordine il 24 aprile con spedizione arrivata 7 maggio Ma io non ho ricevuto niente Che fine ha fatto il mio ordine? Fino ad ora nessun problema e mai ritardi.. Sono delusa ed esigo spiegazioni

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2022-03-22 11:08

Sara

Vorrei sapere dov’è il mio ordine effettuato il 1 marzo ma ancora non è arrivato e l’app mi dice che è in ritardo.

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2022-03-01 09:15

Sara

ho ordinato moltissime foto il 15 di febbraio e dovevano arrivare entro il 25, l’app continua a dirmi di essere in ritardo ma vorrei sapere quando arrivano.

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2022-02-17 12:21

Giada

mi sono sempre trovata bene, in questo caso NO!! ho aspettato due settimane per il regalo di san valentino ancora deve arrivare un poster.. ho chiamato non so se avrò un rimborso o avrò il poster

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2022-02-10 10:41

Silvia

MALE. Ho ordinato un tappetino mouse che sarebbe dovuto arrivare 5 giorni fa.. posso sapere se arriverà o se mi restituite i soldi? Almeno so se devo prendere un altro regalo per san valentino o se vale la pena aspettare

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2022-02-07 12:02

Cinzia

Non sono fatte bene ho preso il photobooks e sono molto scontenta e non solo il numero telefonico dove contattarvi c'è sempre la segreteria quindi impossibile parlare con voi

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2022-02-05 16:05

Natalia

Asspeto il mio ordine da un mese e non ho ricevuto nessuna risposta alla mia email, metto una stella sono veramente delusa!

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2022-01-31 09:54

Flora

Ho atteso come da vostra mail, è dal 29 Dicembre che aspetto. Basta voglio il rimborso, come gia anticipatory era un regalo non ha piu se so aspettare... Ho provato a contattare il numero a 05211473836 ma risponde sempre la segreteria, sarebbe possibile parlare con qualcuno? Nelle mie mail trovate il mio numero di cellulare. Grazie

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2022-01-30 23:17

Sara

sto aspettando il mio ordine da circa un mese, ho anche provato a rifarlo ma niente, non mi è arrivato nulla. Ho provato a contattare per avere un'informazione sul perché non mi fosse ancora arrivato e ciò che mi arrivano sono semplici e-mail pre impostate.

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2022-01-25 13:57

Daniela

Sto aspettando il mio fotolibro da due mesi non c’è alcuna possibilità di contatto con FreePrints sembra una presa in giro oltre a tutto l’ordine era per un regalo. Mi trovavo bene con questa app per le foto non mi aspettavo questa situazione. Il numero di stelle sarebbe sotto lo zero

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2022-01-24 21:05

Katia

Schifosi!! Prendete i soldi senza spedire i fotolibri!! Truffatori

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2022-01-22 08:00

Elisa

Non posso mettere Zero Stelle,sennò le metterei!!! Vergogna!!! Vi fate pagare in anticipo e poi come per troppi altri clienti non inviate nulla! Aspetto dal 13/12/2021 e ancora non ho ricevuto nulla se non risposte via mail pre impostate! Voglio il mio rimborso!!

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2022-01-20 14:07

Kryzia

Non ho ricevuto il fotolibro che doveva arrivare il 14/12/2022 e sto ancora attendendo assistenza e risposte!

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2022-01-19 12:40

Angela

ATTENZIONE è una truffa. Siamo in tanti ad aver pagato senza poi aver ricevuto nulla.

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2022-01-16 21:29

monica

pessimoi!!!!!! ho fatto un ordine l 8 dicembre e ad oggi nn ho ancora ricevuto nulla...ma i soldi li avete presi...ben 107 euro..non riesco a contattare nessuno telefonicamente e le vostre mail sn impostate. Penso che vi denuncerò' all'associazione del consumatore.....e faro' pessima pubblicità'...siete pietosi!!!

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2022-01-16 21:29

nevila

aspetto da 2 mesi ordine di foto grandi 45×37 mai arrivate. come si chiede il rimborso?

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2022-01-10 17:59

Camilla Daccardi

Geodete di pagare in anticipo ma poi vi fate di nebbia quando serve assistenza. Dovevano arrivarmi due fotolibri il 18 dicembre! E non si capisce dove siano!! Indecenti

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2022-01-10 17:00

claudia

NON MI HANNO INVIATO NULLA!!!

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2022-01-09 18:05

Maria Luisa cossu

Sto aspettando il mio ordine da più di un mese, mio fratello da diversi mesi e non l'ha mai ricevuto...nessuna tutela per il cliente, non c'è nessuno che puoi parlare, fine del nostro rapporto.

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2022-01-08 12:50

Valeria

Mi sono arrivati degli adesivi dopo che non mi è arrivato il fotoquadro e mi avete fatto pagare 18,40. O mi restituite i soldi indietro o vi denuncio.

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2022-01-04 08:18

Sofia

Non ci siamo ordine fatto il 9/12/2021 data consegna presunta in data 20/20/2021 comunicato ritardo di 2 giorni ma......ad oggi non ancora ricevuto. Eppure i soldi ve li siete accreditati e non vi siete nemmeno degnati di rispondere alla mail. Mandate solo risposte pre-impostate.

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2022-01-04 08:04

Silvia

È da un mese che aspetto il mio poster.. Esigo il rimborso

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2022-01-02 15:02

Stefania

Servizio pessimo, avevo bisogno di un aiuto perché non riesco a contattare il sevizio clienti di free prints. Non ricevo nessuna risposta nonostante ho mandato diverse email per un ordine non ancora arrivato..

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2021-12-30 09:36

Michele

Sto aspettando fotolibro da più di 10 giorni e nonostante i reclami non si riesce a contattare nessuno, arriva sempre e solo solita email precompilata...nessun modo di ricevere reso...pessimi, se continua così dovrò sporgere denuncia

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2021-12-16 08:42

Sharon

Questa volta non mi piace sto aspettando le stampe da 20 giorni e ancora niente

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2021-12-11 14:32

Piera

Salve, a me sono arrivate le stampe e il foto libro ma il set magneti no . Pessima esperienza

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2021-11-30 10:43

francesca

non ho ancora ricevuto la mia foto. mi è arrivato parte dell'ordine ma manca una foto. sono passati piu di dieci giorni. chiedo delle informazioni riguardo il mio ordine.

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2021-11-27 17:00

Giannalisa

Ho fatto due ordini...arrivo previsto 19/11 novembre...ancora non è arrivato nulla..non rispondono neanche all'email ...dove sono finiti i pacchi? Se non siete in grado di farmi avere i miei ordini...magari fate il reso...più di 20 euro spesi senza nessun riscontro

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2021-11-22 15:42

Tolomeo angela

Non arrivano gli ordini Cerco di contattare senza alcuna risposta Rimborso spese mai arrivato Senza parole

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2021-11-17 08:30

Giuseppe

Non esiste servizio clienti, chiami e risponde la segreteria, ho ordinato oltre alle foto un set di calamite con fMoto, pagati e mai arrivati, schifo.

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2021-11-12 16:17

Susanna

Ciao sto ancora aspettando le foto e un libro

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2021-11-10 22:21

Chiara

Uno schifo. Non esiste servizio clienti

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2021-11-08 08:10

Rosanna

Ho provato a chiamare e richiamare ma senza alcuna risposta. Ho pagato il mio ordine che doveva arrivare il 01/11/2021, ma ancora non è arrivato nulla! Mi è stato detto sull’applicazione che avrei dovuto aspettare in altra settimana ma senza alcun risultato. Sto ancora aspettando le mie stampe Anticipatamente Pagate.

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2021-11-06 16:52

Tiziana

Non mi è arrivato l’ordine e non mi rimborsano ne si fanno sentire!mandano solo la classica mail standard ogni volta che gli scrivi

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2021-11-01 21:04

Miriam ardita

Mia sorella ha ordinato 10 foto a una settimana che devo arrivare posso sapere dove sono arrivate

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2021-10-21 10:29

Sabina

Ho fatto un ordine dal sito free prints e non mi sono arrivate 2 stampe grandi...cerco di contattarli ma non mi rispondono...delusione

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2021-10-11 03:49

Sere

Vergognatevi. Foto mai arrivate rimborso mai avuto. Pessimo .non fate nessun ordine con loro.

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2021-09-26 13:08

Daniela

Servizio clienti pessimo!! Fatto un ordine a fine agosto, data di arrivo prevista 11.09, ad oggi mai arrivato nulla!! Mandate tre mail di assistenza e si ricevono solo msg di risposta automatici! 30€ di ordine andate all'aria! Vergognatevi!

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2021-09-22 14:28

Emanuela Erario

Serietà zero, ordine mai arrivato provi a contattarli e ti rispondono sempre con lo stesso messaggio.C'e l'hanno registrato visto che è sempre lo stesso dicendo che sono dispiaciuto ma non possono tracciare il tuo ordine. Delusione totale. Sono cose private e personali. Non ordinerò più.

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2021-09-13 00:17

Lidia Distefano

ho effettuato un ordine e il pacco non si è mai visto, ho provato a contattare l’assistenza ma mi arriva sempre e solo la solita email pre-scritta, non sono mai riuscita a parlare con qualcuno e ho bisogno di aiuto per il mio ordine. Se il pacco non dovesse arrivare posso procedere legalmente dato che si rivela una truffa bella e buona.

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2021-08-27 05:56

annarosa

assistenza inesistente

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2021-08-23 05:58

Paola

Ordine fatto il 6/08 data prevista di consegna 14/08. Siamo al 23/08, il nulla. Nonostante abbia contattato diverse volte il servizio clienti. 35 euro di ordine per un regalo mai arrivato. Se non siete in grado di darmi la tracciabilità, datemi il reso.

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2021-08-20 20:43

Andrea Manna

Le foto non sono arrivate

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2021-06-24 11:41

Chiara

Ho prenotato 10 stampe il 16/06, vorrei sapere quando arrivano.

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2021-05-26 08:19

Antonella

Peccato che il servizio clienti non risponda per dare assistenza

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2021-05-08 18:33

rosa maria

prenotate 10 foto gratis mai ricevute